Seit 1992 bietet Daten Phoenix internationale Datenrettung und digitale, forensische Datensicherheitsdienste für eine breite Kundenpalette. In den ersten drei Jahren haben wir als kleines Familienunternehmen gearbeitet und haben Daten für Kunden in Berlin wiederhergestellt. Über die letzten 18 Jahre ist unser Kundenstamm gewachsen, so dass heute auch viele Einzelpersonen, kleine Unternehmen, Unternehmen der Fortune 500 und viele gemeinnützige Organisationen zu unseren Kunden zählen. Einige unserer bekanntesten Kunden sind Reuters, das Verteidigungsministerium der USA, Warner Brothers, TDK, IBM und Intel.
Daten Phoenix ist stolz darauf, einige der größten Veränderungen auf dem Gebiet des Kundendienstes innerhalb der Branche durchgeführt zu haben. Wir waren eines der ersten Datenrettungsunternehmen, die eine kostenlose Diagnose und die Dienstleistung „Keine Datenrettung, keine Kosten“ angeboten haben. Mit unserem Geschäftsmodell, das sich auf den Kundendienst spezialisiert, und mit einem tiefgreifenden Verständnis für die Kunden, die wichtige Daten verloren haben, sind wir davon überzeugt, dass wir die richtige Wahl für die Rettung von verlorenen Daten sind.
2001 haben wir den bundesweiten Betrieb gestartet und haben inzwischen Millionen von Daten-Gigabytes in ganz Deutschland gerettet. Diese Erweiterung wurde durch kontinuierliche Investitionen in unsere Einrichtungen unterstützt. 2006 haben wir neue Hardware-Datenrettungsinstrumente erworben, die unter Verwendung von Forschungsergebnissen der letzten 6 Jahre kundenspezifisch erstellt wurden.Im vergangenen Jahr haben wir unsere Einrichtungen mit zusätzlichen Reinluftanlagen ausgestattet. Damit können wir Umgebungen mit dem ISO-4-Standard für physikalische und mechanische Arbeiten anbieten. Außerdem verfügen wir über eine Ersatzteilsammlung von über 20 000 Festplatten! Dadurch werden Kosten gesenkt und die Datenrettung kann schneller durchgeführt werden.
Wir beschäftigen über zwanzig Datenrettungsingenieure. Zusätzlich zu diesen Einrichtungen werden wir Ende 2010 weitere Zentren eröffnen.
Durch unsere Erweiterung in Deutschland und die Investitionen in Forschung und Entwicklung zusammen mit unseren umfangreichen Erfahrungen können wir jetzt den gleichen hochwertigen Service auf globaler Ebene anbieten. Außerdem haben wir jetzt Büros, Labore und hochqualifizierte Mitarbeiter weltweit. Wir wachsen ständig und verbessern unseren Service jedes Jahr. Wir versuchen Kundenerwartungen zu übertreffen und investieren kontinuierlich in neue Technologien.
Trotz der enormen Entwicklung von einem kleinen Familienbetrieb zu einem globalen, kundenorientierten Unternehmen hat Daten Phoenix immer sein ursprüngliches Ziel im Auge behalten: Effektive Lösungen für Datenverlust zu kundenfreundlichen Preisen und kontinuierliche hohe Standards zur Zufriedenheit unserer Kunden.
“Vielen Dank für die schnelle Datenrettung, alle Daten sind vollständig, die Rücksendung der Daten als auch der alten Platten hat reibungslos funktioniert. Ich kann Sie nur weiterempfehlen” Michael Bauer, München. März 2009 [ Weitere Details ]
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