Physikalische Schäden
- Wir bieten Ihnen einen kostenlosen und unverbindlichen Diagnoseservice, rund um die Uhr!
- Sie erhalten eine Übersicht der rekonstruierbaren Daten, einen Diagnosebericht und einen unverbindlichen Kostenvoranschlag bevor Sie der Datenrettung zustimmen.
- Modernstes Equipment für physische und logische Schäden, Firmware-Probleme etc.
Wir verfügen über zahlreiche Werkzeuge und Ersatzteile, um physische Schäden an Ihrem Speichermedium zu beheben: Vom Standard-Equipment wie Lötkolben und Stereomikroskopen bis hin zu unserem hochmodernen Reinraumlabor, in welchem Ihr Speichermedium von unseren Spezialisten in einem sterilen Umfeld bearbeiten wird.
Die Anschaffung von Ersatzteilen stellt viele Datenrettungsunternehmen oft vor große Probleme und resultiert in längeren Behandlungszeiten. Daten Phoenix verwaltet ein mehr als 14 000-Teile umfassendes Ersatzteillager für sämtliche Arten von Datenträgern, um Ihre Geschäfsdaten schnellstmöglich zu rekonstruieren. Unsere Logistikabteilung sorgt dafür, dass sämtliche Ersatzteile stets vorrätig sind, um unseren Spezialisten jederzeit Zugriff auf benötigte Ersatzteile zu gewähren.
Wieso DatenPhoenix?
Unsere Ausstattung
Vom Lötkolben bis hin zum Reinraumlabor – Wir verfügen über eine hochmoderne Einrichtung. Mehr Infos hier.
Unsere Erfahrung
Wir haben bereits über 140.000 Datenträger jeglicher Art diagnostiziert. Mehr Infos hier.
Unsere kostenlose Diagnose
Wir bieten eine kostenlose Diagnose innerhalb von 24-48h inkl. Diagnosebericht und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Mehr Infos hier.
Unser Ablauf
Wir sind ISO 9001, 27001 und 14001 zertifiziert und verfügen somit über eine dreifache Auszeichnung über unseren professionellen Service. Mehr Infos hier.
Reinraumlabor
Die inneren Bestandteile Ihres Speichermediums sind sehr sensibel – so sensibel, dass ein einziges Staubpartikel Ihr Medium beschädigen kann. Sollte Ihr Medium von einem unserer Spezialisten geöffnet werden, ist eine sterile Umgebung für die Reparatur unerlässlich.
Daten Phoenix verfügt über ein Reinraumlabor mit drei separaten Reinluftmodulen. Diese pumpen stündlich 1000 m³ frisch gefilterte Luft in unser Labor, um Verunreinigungen zu verhindern.
Firmware
Sollte Ihr Speichermedium aufgrund eines Firmware-Fehlers nicht funktionsfähig sein, verfügen die Spezialisten von Daten Phoenix über mehr als 100 Werkbänke, einer hoch entwickelten PC-3000 UDMA-Software und über eine Anzahl an verschiedenen forensischen Schnittstellen-Tools, welche eine schnelle und sichere Datenrekonstruktion ermöglichen.
Logische Schäden
Sind sogenannte „logische Schäden” (Software-Schäden) der Grund des Datenverlustes, kommen bei Daten Phoenix verschiedene Softwares zum Einsatz. Einige Programme – darunter u.a. forensische Softwaretools von Cellebrite und Programme zur Erstellung von Speicherabbildungen von Festplatten – werden europaweit zum Zweck der Strafverfolgung eingesetzt. Daten Phoenix entwickelt eigene Programme, welche ausschließlich von uns genutzt werden.
Unabhängig von der Ursache Ihres Datenverlustes – Daten Phoenix kennt die Lösung!
Kostenanfrage
Geben Sie eine genaue Problembeschreibung ein, um die letzten 3 Preise von Vergleichsfällen einzusehen.
Unser Unternehmensvideo zeigt Ihnen alles, was Sie über unseren Datenrettungsservice wissen müssen.
Rufen Sie uns an!
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Kontakt & Diagnose
Senden Sie uns Ihr Medium zur kostenlosen Diagnose zu...
- Verpacken Sie Ihr Medium sorgfältig.
- Downloaden Sie das Versandformular und legen dies der Sendung bei.
- Senden Sie uns Ihr Medium sicher per DHL oder einem Kurierservice zu.
Datenübersicht
Sie erhalten ein unverbindliches Angebot inkl. einer Online-Datenliste zur Übersicht Ihrer Daten ...
- Nach Eingang des Mediums erhalten Sie eine persönliche Referenznummer.
- Nach Identifizierung und Behebung des Defekts, senden wir Ihnen eine Übersicht der rekonstruierbaren Daten inkl. einem unverbindlichen Kostenvoranschlag.
- Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Daten nicht rekonstruiert werden können, erhalten Sie Ihr Medium über eine sichere Versandart zurück. Mehr Informationen hierzu können Sie in unseren Versandbedingungen einsehen.
Versand Ihrer Daten
Wir senden Ihnen Ihre geschäftlichen Daten zurück...
- Datenübertragung der rekonstruierbaren Daten auf ein neues Medium.
- Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihr Daten Back-Up innerhalb 24h über eine nachverfolgbare Versandart.
- Aus Sicherheitsgründen speichern wir eine Kopie Ihrer Daten für 7 Tage. Nach Ablauf dieser Frist wird die Kopie gelöscht.